Playigo Casino

Tämä kasino on sulkenut ovensa. Tutustu Vihjepaikan muihin kasinoihin tästä. 

Playigo ilmestyi nettiin huhtikuussa vuonna 2020. Se on perinteinen nettikasino, jolla on mukavan suuri, noin 1 500 pelin pelivalikoima, joka sisältää kolikko- ja pöytäpelejä, bingoa, raaputusarpoja, jackpot-pelejä ja live-kasinon kymmeniltä huippupelivalmistajalta. Erityisesti mobiiliystävällisellä ulkoasullaan muista erottuva Playigo Casino tarjoaa uusille asiakkailleen neliosaisen tervetuliaistarjouksen, jolla voi saada parhaimmillaan yhteensä 600 euroa bonusrahaa. Suomenkielisellä sivustolla on erittäin helppo navigoida osiosta toiseen, ja englanninkieliseen asiakastukeen saa vaivattomasti yhteyden live-chatin, sähköpostin tai jopa palvelupuhelimen kautta mihinkä kellonaikaan tahansa. Rahansiirtoihin löytyy useita vaihtoehtoja tunnettujen luotto- ja pankkikorttien, nettilompakoiden, verkkopankkisiirtojen ja muiden suomalaisten suosimien maksuvälineiden joukosta. Niin ikään rahansiirrot hoituvat normaalien siirtoaikojen sisällä parhaimmillaan minuuteissa.

Playigon taustalta löytyy melko uusi ja suomalaisittain tuntematon kasinoalan yritys nimeltään Cyberplay Management Ltd. Maltalla päätoimistoaan pitävä Cyberplay on julkaissut tähän mennessä yhteensä kolme nettikasinoa, joista Playigo on viimeisin. Sitä edelsivät Viks- ja Loki Online -kasinot, jotka molemmat on julkaistu kahden viime vuoden sisällä ja joista Viks on jo poistunut markkinoilta. Cyberplay on pelialan veteraanien perustama ja pyörittämä, joiden ammattitaitoinen kädenjälki voidaan nähdä hyvin viimeistellyssä Playigossakin. Modernia pelaajaa varten suunniteltu laadukas pelitarjonta ja palvelut sopivat kaikentasoisille budjeteille, joskin kasinolla voidaan vielä nähdä hieman pientä hiomisen tarvetta esimerkiksi pelien suodatusmahdollisuuksissa. Suomalaisia pelaajia taatusti ilahduttaa kuitenkin Playigo kasinon omistama Maltan pelilisenssi, joka mahdollistaa verovapaat kotiutukset.

Bonukset ja kampanjat

Playigon kampanjatarjonta on keskittynyt pelkästään tervetuliaistarjoukseen, joka on neljä talletusta kattava paketti. Pelaaja saa bonusrahana tililleen vaihtelevan prosenttimäärän talletetusta summastaan, joiden maksimimäärä yltää 600 euroon. Ensimmäisen ja toisen talletuksen bonussumma on 100 % talletetusta rahasta ja maksimissaan 100 euroa. Kolmas talletusbonus on 50 % suuruinen aina 200 euroon asti ja neljäs 25 %, jonka kattona on niin ikään 200 euroa. Bonus täytyy aktivoida aina klikkaamalla tilillä näkyvää ”aktivoi bonus” -painiketta. Tervetuliaistarjous on lunastettavissa seitsemän päivän sisällä tilin luomisesta. Lisäksi siihen on liitetty 40-kertainen kierrätysvaatimus, joka koskee niin talletettua summa kuin bonusrahaakin. Se on saatava päätökseen 30 päivän sisällä lunastuksesta.

Playigon tervetuliaistarjous ei sisällä ilmaiskierroksia, eikä vanhemmille pelaajille ole tällä hetkellä tarjolla muita lisäbonuksia. Neljä talletusta kattava tervetuliaispaketti on kuitenkin erittäin mittava, joka riittää pitkäksi aikaa. Joskin tulevaisuutta varten kampanjasivustolla on näkyvillä jo valikot turnauksille, bingotarjouksille ja muille kampanjoille. Monet kasinot tarjoavat kampanjoiden lisäksi myös erillisen kanta-asiakasohjelman, joka on erityisen sointuva paljon pelaavien budjetin kanssa. Kanta-asiakasohjelmat tarjoavat tällöin erinomaisen tavan kerätä lisäetuuksia samalla kun pelaa suosikkipelejään normaalia suuremmilla summilla. Vaikka Playigo ei tällä hetkellä tarjoa minkäänlaista VIP-ohjelmaa, voi tilanne muuttua tulevaisuudessa. Verratessa sitä isoveljeensä Loki Online Casinoon, Playigon kampanjavalikoimaan voidaan hyvinkin lisätä tulevaisuudessa vielä edellä mainittujen bonusten lisäksi muun muassa arpajaisia.

Ulkoasu ja teema

Playigo on ulkoasultaan hyvin koruton. Valkoista taustaa on kuitenkin väritetty oranssilla ja mustilla teksteillä, jonka lisäksi värikkäät pelikuvakkeet piristävät sivuston yleistä tunnelmaa. Yksinkertaisen ulkoasun taustalla on kuitenkin mobiiliystävällisyys, ja mobiiliversiona sivusto toimiikin erinomaisesti. Responsiivinen mobiilisivu reagoi automaattisesti käytetyn mobiililaitteen mukaisesti ja pyörittää pelejä koko näytön kokoisina. Playigon mottona on ”pelaa kuten voittaja”, joka on luettavissa logon alapuolelta. Lausetta ei ole kuitenkaan syvemmin lähdetty jatkamaan kasinon teksteihin tai kuvitukseen. Navigointi osiosta toiseen hoituu yläreunan lukkiutuneesta päävalikosta, josta pääsee heti tililleen käsiksi. Heti kasinon etusivulla on lueteltu kaikki pelit ja niihin liittyvät kategoriat. Lisätietoa kasinosta, sen säännöistä ja asiakaspalvelusta löytyy totuttuun tapaan sivuston alareunasta.

Pelivalikoima

Playigon pelivalikoima on noin 1 500 nimikkeen kokoinen. Se on koottu kymmeniltä pelivalmistajilta, joiden joukossa ovat esimerkiksi Wazdan, NetEnt, Amatic, Pragmatic Play, Play`n GO, Booming Games, Playson, EGT, Betsoft, iSoftbet, Evolution Gaming ja Microgaming. Valikoima on lajiteltu neljään eri pelikategoriaan: kolikkopeleihin, pöytäpeleihin, live-kasinoon ja jättipottipeleihin, jonka lisäksi niitä voi vielä erikseen eritellä suosittuihin ja uusiin peleihin. Jos tykkäät pelata kyseisiä pelilajeja, etsintäsi on tällöin helppoa, mutta esimerkiksi videopokerin, bingon ja raaputusarpojen ystävät löytävät etsimänsä joko hakutoiminnolla tai pöytäpelien joukosta. Kategorioiden pelilistoja voi järjestellä aakkosjärjestykseen, pelinvalmistajan mukaan tai satunnaisena listana. Vaihtoehtojen suuren määrän takia olisi kuitenkin toivottavaa, jos suodattimia olisi huomattavasti enemmän.

Kolikkopelit ovat kasinoiden kermaa ja suomalaisten suosikkeja, jonka myös Playigo on ottanut huomioon omistaessaan suurimman osan kokoelmastaan sloteille. Niiden joukosta löytyvätkin niin klassisemmat hedelmäpelit kuin modernit 3D-animaatiolla varustetut kolikkopelitkin, joita pääsee kokeilemaan myös demoversioina täysin ilmaiseksi. Kolikkopelien sekaan on isketty ainakin seuraavat suosikkipelit: Wolf Gold, Starburst, Gorilla Kingdom, Immortal Romance, Twin Spin ja Piggy Riches. Uutuuksien joukossa ovat muun muassa Butterfly Staxx, Dead or Alive 2 ja Willy’s Hot Chillies, joskin kasinolla ei ole tarjota yksinoikeudella pelattavia slotteja. Jättipottipelejä on taasen noin 20 kappaletta, ja miljoonavoittoja voi jahdata esimerkiksi Major Millionsin, Mega Moolah -sarjan, Hall of Godsin ja Arabian Nightsin keloilta.

Korttipelejä rakastavat saavat vastinetta talletuksilleen pelaamalla lähes sataa Playigo Casinon video- ja livepöytäpeliä. Pöytäpelikategorian alta löytyvät kaikki eri pelilajien variaatiot, mutta live-kasinopöydät on lisäksi eritelty omaksi osiokseen. Kokoelmasta löytyvät ainakin blackjack, pokeri, baccarat, ruletti ja erikoisempiakin korttipelejä, kuten Freecell, Solitaire 7, Spider ja Casino Patience. Pöytäpeleihin on sisällytetty myös runsaasti videopokeriversioita, raaputusarpoja, kenoa, bingoa ja jopa mahjongin. Live-pöydät ovat keskittyneet pääosin blackjackiin, rulettiin ja pokeriin, mutta jos mielit pelata hieman erilaisempia kasinopelejä, niin joukossa ovat esimerkiksi First Person Mega Ball, Monopoly Live ja Lightning Dice. Monista pelilajeista on saatavilla korkeilla panoksilla pelattavia Platinum- ja VIP-versioita tai useammalla samanaikaisella kädellä pelattavia Multihand-variaatioita.

Maksutavat

Playigo Casinolla on monia vaihtoehtoja talletuksen tekoon. Niitä ovat esimerkiksi Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill-, Neteller- ja Ecopayz-nettilompakot, Paysafecard-prepaidmaksukortti, suora pankkisiirto ja instaDebit- sekä Trustly-verkkopankkisiirrot. Kaikki talletukset siirtyvät pelitilille välittömästi, paitsi suorat pankkisiirrot, joita voi joutua odottamaan useita arkipäiviä. Talletusten pitää olla vähintään 20 euron suuruisia, ja niistä ei peritä käsittelykuluja. Kasino suosittelee myös, että asiakkaat käyttävät samaa maksuvälinettä niin talletuksissa kuin kotiutuksissa. Talletusta tehdessä on vain hyvä muistaa, että nettilompakoilla tehdyt rahansiirrot eivät ole oikeutettuja bonusten vastaanottamiseen. Lisäksi ennen ensimmäistä nostoa kasino pyytää asiakasta vahvistamaan henkilöllisyytensä, kotiosoitteensa ja valitun maksuvälineen omistajuuden. Lähetetyt dokumentit hyväksytään parissa päivässä, jonka jälkeen nostopyyntö otetaan käsittelyyn.

Nostot onnistuvat seuraavilla maksuvälineillä: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Ecopayz ja Trustly. Lisäksi joissain tapauksissa kotiutukset voidaan lähettää suorana pankkisiirtona, jolloin niissä voi kestää jopa viisi arkipäivää ennen kuin ne ovat asiakkaan tilillä. Nopein tapa kotiuttaa on suosia nettilompakoita, kun taas luottokorteille tehdyt nostot voivat antaa odotuttaa itseään jopa viiden arkipäivän verran. Sivustolla on eritelty minimikotiutussumma, joka on 20 euroa. Lisäksi pelaaja voi kotiuttaa maksimissaan 10 000 euroa viikossa ja 30 000 euroa kuukaudessa. Jos pelaaja haluaa kotiuttaa bonusvaroja, mutta ei ole täyttänyt kierrätysvaatimusta, Playigo Casino perii 15 % kulut kotiutettavasta summasta. Muut mahdolliset kotiutuksiin liittyvät kulut näkyvät valitun maksutavan vierellä nostopyyntöä tehdessä. Kotiutukset ovat suomalaisille verovapaita.

Asiakaspalvelu

Playigo Casinon sivusto on käännetty suomeksi, mutta jotkut osiot ovat vielä jääneet englanniksi. Luultavasti nekin tullaan muuttamaan suomenkielisiksi lähiaikoina. Asiointi on kuitenkin kielituen ansiosta vaivatonta, vaikkei englanti hyvin taipuisikaan. Ainoastaan asiakaspalvelua varten on hyvä harjoitella koulussa opittua kielioppia, sillä live-chatissa, kansainvälisessä palvelupuhelimessa ja sähköpostitse palvellaan ainoastaan englanniksi. Chatista ja puhelimesta löytyy asiakaspalvelija langan päästä joka päivä ympäri vuorokauden ja sähköposteihin vastataan viimeistään 24 tunnin sisällä. Chatin löytää kätevästi oranssista sivupalkista, joka pysyy aina lukittuna oikeassa reunassa. Alkuhätään kannattaa suunnistaa myös usein kysyttyjen kysymysten pariin, jotka ovat – valitettavasti ainakin vielä – englanniksi. Onneksi kuitenkin bonusehdot ja kasinon käyttöehdot ovat kauttaaltaan käännetty selkeälle suomen kielelle.

Yhteenveto

Vuosi 2020 on ollut nettikasinoille kultaista aikaa, ja Playigon tavoin, niitä on julkaistu suurella volyymilla. Huhtikuussa maailman ensi-iltansa saanut Playigo kuuluu perinteisimpien nettikasinoiden joukkoon, jotka tarjoavat ripeät talletukset ja mukavan suuren pelikokoelman. Yli 1 500 pelin joukosta löytyykin monipuolisesti erilaisia rahapelilajeja, ja jopa pöytäpelien ystäville on tarjolla runsaasti pelattavaa. Uusille asiakkaille annettava, neljän talletuksen kokoinen tervetuliaispaketti on niin ikään vertaansa vailla. Sen turvin on hyvä aloittaa tutustuminen kasinon valikoimaan ja jatkaa sitä useamman kuukauden ajan, joskin pelaamista voi varjostaa talletukselle ja bonusrahalle määritelty 40-kertainen kierrätysvaatimus. Muiden kampanjoiden, turnausten ja kanta-asiakasohjelman poissaolo hypähtää ikävästi silmille, mutta tulevaisuudessa tilanteeseen odotetaan parannusta ainakin, jos sivuston valmiuksia tutkitaan lähemmin.

Turvallisuus ja luotettavuus ovat kasinopelaamisen kulmakiviä, eikä Playigo Casino saa siitä moitteita. Sivustolla on Maltan pelilisenssi, joka tunnetaan yhtenä tiukimmista netin rahapelaamisen valvojista ja säätelijöistä. Playigon taustalla on kuitenkin vasta juuri aloitellut pelialan yritys Cyberplay Management, joka on kumminkin esitellyt osaamisensa jo kahdella toimivalla nettikasinolla. Playigo kiiltää uutuuttaan, mutta kaipaa vielä hienosäätöä joillain osa-alueilla, kuten pelien lajittelussa ja sivuston suomenkielisen sisällön puutteessa. Lisäksi englanniksi kirjoittaminen asiakastuen kanssa voi tuntua joiltakin asiakkailta liian vaikealta, eikä tällä hetkellä sivustolla ole tarjota paljon muuta suomenkielistä apua. Ajan kanssa nämäkin puutteet korjataan, mutta tälläkin hetkellä Playigo onnistuu vakuuttamaan sisällöllään ja jo tervetuliaistarjouksen takia tili kannattaa luoda jo tänään.