Yleistä Tietoa 
Maksuvaihtoehdot
Ohjelmistot
PlayFrank on nettikasino, joka säväyttää sen iloisella ulkoasulla, laadukkaalla pelivalikoimalla ja erittäin hyvällä asiakaspalvelulla. Tämä pelipaikka on palvellut kansainvälisellä tasolla pelaajia jo vuodesta 2014 alkaen, ja on suomalaisillekin tuttu sivusto. Kyseessä on todellisen pelialan jätin, Aspire Global International -yhtiön, kasino, eli taustalta löytyy vuosikausien kokemus, resurssit ja osaaminen.
Päämajaansa PlayFrank pitää EU-maihin kuuluvalla Maltalla, mikä tarkoittaa sitä, että siihen sovelletaan Suomen arpajaislaissa määriteltyä verovapautta. Voittoja päästään jahtaamaan noin 1 000 erilaisessa pelissä, ja rahansiirrotkin sujuvat huoletta turvallisella sivustolla. Jos pelatessa tulee kysyttävää, suomenkielinen asiakastuki on apuna. Lue tästä Vihjepaikan arvostelusta tarkemmin, mistä on kyse!
Iloinen, helppokäyttöinen PlayFrank
PlayFrankin ulkoasu on muuttunut muutamaankin otteeseen sen taipaleen aikana, ja tällä hetkellä lopputulos näyttää mukavan iloiselta. Sinisävyinen sivusto on sopivasti leikkisä, mutta kuitenkin hyvin toimiva ja helppokäyttöinen. Sivusto on suojattu vahvalla 128-bittisellä TSL-salauksella (entinen SSL). Tämä ja sen käyttämät uusimmat palomuurit takaavat, että ympäristö on lisäksi turvallinen.
Uudenkin pelaajan on helppo tulla tänne pelaamaan, sillä sivusto on hyvin intuitiivinen. Ainoa miinus on se, että kielenä on englanti. Selkeällä kasinoalustalla tämä ei onneksi ole suuri kynnyskysymys, vaan navigointi sujuu silti helposti. Uuden pelaajan tulee luoda itselleen tili rekisteröitymällä käyttäjäksi, mutta tämäkin hoituu nopeasti simppelin kaksiosaisen lomakkeen avulla.
Modernien kasinoiden tapaan PlayFrank ottaa huomioon myös sen, että nykyään pelaaminen tapahtuu entistä useammin kodin seinien ulkopuolella. Sen sivusto onkin täydellisen responsiivinen, ja toimii näin ollen millä vain älylaitteella. Kasinon päävalikko siirtyy mobiiliversiossa alareunaan, missä se kelluu näppärästi mukana koko ajan – fiksu ratkaisu!
Millainen pelivalikoima PlayFrankilla on?
Pelisaleissa seikkailu on PlayFrankilla hauskaa puuhaa monestakin syystä! Salit ovat todella järkevästi suunnitellut, suosikkeja päästään selaamaan helposti erikseen, ja tarjontaa on saatavilla monipuolisesti. Valikoima koostuu sloteista, erilaisista pöytäpeleistä sekä live-kasinon peleistä. Yhteensä pelattavaa on noin 1 000 pelin verran.
PlayFrankin takana toimivan suuremman yhtiön ansiosta sillä ei ole ollut ongelmia saada isoja pelistudioita mukaan toimintaan. Listoilta löytyvät esimerkiksi Betsoft, Play’n Go, NetEnt, Microgaming ja Quickspin.
PlayFrankin kolikkopelit
Kun saavut PlayFrankin peliaulaan, törmäät ensimmäisenä asiakkaiden rakastamiin peleihin, jotka on koottu näppärään kokoelmaan. Niistä iso osa on ikivihreitä slotteja: esimerkiksi Book of Dead, Starburst ja Gonzo’s Quest. Saatavilla on myös paljon uutuuksia, ja ne on merkitty kätevästi keltaisilla kulmanauhoilla. Kannattaa ehdottomasti testata PlayFrankiltä löytyvät Megaways-slotit – näitä suosittuja tuhansien voittolinjojen pelejä on saatavilla kymmeniä.
PlayFrankin slottikirjasto on todella näyttävä ja jatkuu loputtomina riveinä eteenpäin. Ainoastaan suuret jättipottipelit jäävät puuttumaan tarjonnasta – miljoonavoitoista haaveilevat eivät siis löydä täältä etsimäänsä. Isoja voitotpotteja pienillä panoksilla on kuitenkin jaossa esimerkiksi Wish Upon a Jackpot- ja El Jackpotto -peleissä.
PlayFrankin pöytäpelit
Jos pidät tietokonetta vastaan pelattavista pöytäpeleistä, PlayFrank on sinulle oiva valinta! Tänä päivänä pöytäpelit tuntuvat painottuvan yhä vain useammin live-kasinon puolelle, mutta PlayFrank on pitänyt myös mukavan kokoisen, reilun 30 pöydän valikoiman vanhoja kunnon tietokonepöytäpelejä tarjolla. Voit pelata esimerkiksi pokeria tai videopokeria, erilaisia blackjack-pelejä ja ruletteja. Jälkimmäisestä kannattaa ottaa testaukseen näyttävä 3D-versio.
PlayFrankin live-kasino
Live-puolella pöytäpelien tarjonta muuttuu vielä kattavammaksi! Tarjolla on noin 100 pöytää, joihin istahtaa pelaamaan oikeiden jakajien kanssa. Voit katsoa heti pelipöydän kuvakkeesta, millaisilla panoksilla kussakin pöydässä päästään pelaamaan, mikä nopeuttaa omaan pelibudjettiin sopivien pelien valitsemista.
Voit valita lähes 60 blackjackista, 16 ruletista, yli 20 baccaratista sekä monista hauskoista pelishow’sta. Esimerkiksi Evolution Gamingin tuoreempaan tuotantoon kuuluva bingon tyylinen Mega Ball on kiintoisa tuttavuus! Ota tai Jätä -tv-ohjelmasta pitävät taas viihtyvät takuuvarmasti Deal or No Deal -pelin parissa – se kun perustuu tähän rakastettuun visailuun.
PlayFrank tarjoaa paljon bonuksia ja muita etuja
Jos olet uusi asiakas PlayFrankilla, pääset aloittamaan pelaamisen muhevan tervetuliaisbonuksen kanssa. Siinä on jaossa yhteensä 300 euroa bonusrahaa ja lisäksi pakettiin ripautetaan päälle 200 ilmaiskierrosta. Bonus jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle:
- 1. tervetuliaisbonus: 100 % talletusbonus 100 euroon asti & 50 ilmaiskierrosta
- 2. tervetuliaisbonus: 50 % talletusbonus 200 euroon asti & 50 ilmaiskierrosta
- 3. tervetuliaisbonus: 100 ilmaiskierrosta
Käytännössä jos talletat vaikkapa 40 euroa jokaisella talletuskerralla, saat ensimmäisellä bonuksella 40 euroa ilmaista pelirahaa sekä ilmaiskierrokset, toisella bonuksella 20 euroa ilmaista pelirahaa sekä ilmaiskierrokset ja kolmannella vain ilmaiskierrokset.
Saat bonukset lunastettua käyttöösi seuraamalla näitä ohjeita:
- Täytä rekisteröintilomake ja vahvista tili sähköpostilinkillä
- Tee vähintään 20 euron talletus valitsemallasi maksuvälineellä
- Lunasta 1. bonus, ja se tulee tilillesi automaattisesti
- Toimi ensimmäistä kohtaa lukuun ottamatta samalla tavalla, kun haluat lunastaa 2. ja 3. bonuksen
Vanhoja pelaajiakin muistetaan erilaisilla eduilla. Niistä erityisen kiinnostavat ovat PlayFrankin päivittäiset haasteet. Haasteet sekä niiden kohteena olevat pelit vaihtelevat, ja pääset katsomaan jokaisen päivän haasteen aina omalta pelitililtäsi. Tavallisesti palkinnoiksi jaetaan ilmaiskierrossarjoja, joilla päästään metsästämään voittoja kuluttamatta omaa pelibudjettia.
Päivittäiset haasteet on sidottu PlayFrankin pelillistettyihin polkuihin. Kun pääset etenemään poluilla, pääset myös osallistumaan päivähaasteisiin. Tämä tekee pelaamiseen mukavan kilpailuelementin!
Bonusten ehdot ja säännöt
Kuten aina, myös PlayFrankin bonuksia sitovat tietyt säännöt. Tämä on normaalia, sillä muuten pelaajat nappaisivat vain bonusrahat ja jatkaisivat matkaa – ja tätähän ei yhdenkään kasinon talous voi kestää.
PlayFrankin bonusehdot ovat kuitenkin varsin kohtuulliset. Talletusbonukset tulee kierrättää eli pelata läpi kasinolla 35 kertaa, ja tämän jälkeen niillä saadut voitot on mahdollista nostaa omaan taskuun. Maksimipanos kierrätettäessä on neljä euroa. Jos tarjolla on erillisiä kampanjoita, niiden säännöt ja ehdot on järkevää vilkaista vielä erikseen läpi, niin tiedät, miten toimia.
PlayFrankin maksutavat, talletukset ja kotiutukset
PlayFrankilla on monia maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaiselle pelaajalle. Huomaa jo talletustapaa valitessasi, että myös kotiutus tulee tehdä samaa reittiä aina, kun se on mahdollista. Voit valita näiden väliltä:
- Visa
- Mastercard
- Trustly
- Euteller
- Paysafecard
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- MuchBetter
Pienin talletussumma on 20 euroa, ja raha ovat välittömästi käytössäsi millä tahansa yllä mainituista tavoista. Varaudu siihen, että joudut todistamaan henkilöllisyytesi rahansiirtojen yhteydessä. PlayFrankilla voit onneksi ladata tarvittavat dokumentit suoraan sivustolle käyttämällä pelitililtä löytyvää turvallista latauslinkkiä. Tämä on huomattavasti kätevämpää ja nopeampaa kuin sähkpostiliitteiden lähettely!
Rahojen kotiutukseen voit sen sijaan käyttää näitä maksuvälineitä:
Jos olet tehnyt talletuksen jollain muulla välineellä, sinun pyydetään todennäköisesti tekemän nosto verkkopankkisiirrolla. Tämä kuitenkin kannattaa varmistaa asiakaspalvelijalta tilanteen ollessa käsillä.
Nostojen käsittelyajat vaihtelevat, sillä eri maksupalveluntarjoajat käyttävät rahansiirtoon eri määrän aikaa. Ensin nostopyyntö menee asiakaspalveluun käsiteltäväksi, ja saat sähköposti-ilmoituksen, kun pyyntö on hyväksytty. Yleensä nettilompakkonostoihin menee kokonaisuudessaan 0–2 päivää, muihin 0–6 päivää.
Pienin mahdollinen nostosumma on 10 euroa, ja suurin taas 7 000 euroa kuussa. Jos voitat tätä enemmän, et suinkaan silti menetä rahojasi – loppuosa vain maksetaan seuraavina kuukausina.
Asiakaspalvelu todella osataan PlayFrankilla
Koska PlayFrankin takana seisoo tukevasti yksi alan isoimmista kasinoyhtiöistä, on sen asiakaspalvelu hoidettu takuuvarmalla ammattitaidolla. Vaikka itse sivusto onkin englanninkielinen, asiakaspalvelusta löytyy lähes aina suomenkielistä palvelua. Tämä on sen ansiota, että Aspire Globalin sivustot käyttävät yhteistä asiakaspalvelukeskusta.
Koko palvelu perustuu C.A.R.E.-periaatteeseen, jonka mukaisesti asiakas on oikeasti kaikki kaikessa. Palvelu onkin ystävällistä, nopeaa ja asiantuntevaa. Asiakastukeen saa yhteyden joko sähköpostitse tai live chatilla, joka on auki joka ikinen viikonpäivä klo 9:00 – 01:00 Suomen aikaa. Sähköpostin lähettäminekin on tehty todella helpoksi, sillä siihen voidaan käyttää suoraan sivustolta löytyvää lomaketta.
PlayFrank on koonnut FAQ-osioon tyypillisiä kysymyksiä vastauksineen, joten tähän osioon voi olla hyödyllistä luoda silmäys. Tarvitset tosin hieman kielitaitoa, sillä osasto on kokonaan englanninkielinen.
PlayFrankin plussat ja miinukset
Iloisen värikäs PlayFrank on sivusto, johon kannattaa tutustua! Tällä riittää pelattavaa kuukausiksi, sillä valikoima on laaja ja sopivan monipuolinen. Erityisesti kattava ja laadukas live-kasino saa ison plussan. Hienoa on myös se, että uusien pelaajien bonus on sopivan suuri ja hyvillä ehdoilla varustettu, ja vanhojen pelaajien edut mukavasti pelillistetty. Ei voida tietenkään jättää mainitsematta asiakaspalvelua, joka ansaitsee korkean hatunnoston.
Suomalaisen pelaajan näkökulmasta olisi tietysti loistavaa, jos sivuja voisi käyttää myös suomen kielellä. Lisäksi jackpot-pelejä saisi olla mukana enemmän, sillä nyt kaikkein valtavimmat voitot joudutaan tavoittelemaan muualla. Ota tämä silti testaukseen – muita voittomahdollisuuksia riittää kyllä!
