Guts Casino

Suomessa 1.1.2022 voimaanastuvan uuden arpajaislain myötä Guts ei hyväksy suomalaisia maksuvälineitä eikä mainintoja, jotka voidaan ymmärtää mainostamiseksi Veikkauksen monopoli alueella. Löydä uusi kasino Vihjepaikan Uudet kasinot-listalta.

Guts Kasino avasi ovensa vuonna 2013 ja vakuutti monet suomalaispelaajat heti kättelyssä tarjonnallaan ja toimivuudellaan. Vuosien saatossa asiakkaiden määrä on vain kasvanut, joten kysymys kuuluu, mikä on Gutsin menestyksen salaisuus?

Kasinon johtavana ajatuksena on aina ollut tarjota pelaajilleen sitä, mitä he toivovat. Mitä Guts sitten uskoo pelaajien toivovan? Kasinon omien sanojen mukaan rahaa ja onnea, nopeita ja mutkattomia rahansiirtovaihtoehtoja, laadukasta, asiantuntevaa ja nopeaa asiakaspalvelua sekä suosittuja kasinopelejä ja vedonlyöntikohteita. Kuulostaa toimivalta reseptiltä!

Vihjepaikan arvostelut käy tässä kasinoesittelyssä läpi Guts Kasinon juurta jaksaen. Tutkittavaa riittää, sillä kyseessä on harvinaisen laaja rahapelikeidas. Pelkästään pelit jakautuvat neljään eri pääkategoriaan: kasino, live-kasino, vedonlyönti ja pokeri. Lisäksi runsautta löytyy niin rahansiirtovaihtoehdoista kuin asiakaspalvelustakin, ja kasinon panostuksesta turvalliseen ja vastuulliseen pelaamiseen voisi siitäkin kirjoittaa vaikka kokonaisen kirjasen.

Pelaajien toiveiden tiedostaminen ja kasinon monipuolisuus ovat Gutsin voimavaroja, mutta niin on myös uudistumiskyky. Kasino ei ole jämähtänyt aloitusvuotensa tilaan, vaan se on laajentanut määrätietoisesti tarjontaansa, monipuolistanut palveluitaan ja uudistanut ilmettään useampaankin kertaan.

Gutsin uusiutuminen

Guts on uudistanut sivustonsa tyyliä kerran jos toisenkin, joten tunkkaisuudesta ja vanhanaikaisuudesta sivustolla ei ole tietoakaan. Viimeisimmässä uudistuksessa sivu sai uuden entistä vaaleamman, raikkaamman ja selkeämmän ulkoasun.

Uudistunut sivusto julkaistiin Gutsin 5-vuotissyntymäpäivän yhteydessä, ja kokonaisuus olikin oivallinen syntymäpäivälahja kaikille sivuston asiakkaille. Guts ilmoitti itse, että koko uudistus toteutettiin nimenomaan pelaajien toiveiden perusteella, ja lopputuloksesta tulikin entistä asiakasystävällisempi.

Gutsin sivusto toimii erittäin luotettavalla ja laadukkaalla iGamingCloud-kasinoalustalla, jonka ansiosta sivuston käytettävyys onkin huippuluokkaa. Uudistuneella sivustolla navigointi luonnistuu helposti ja kaiken tarvitsemansa tuntuu löytävän juuri sieltä, mistä asiaa lähtikin etsimään. Guts Kasinon ulkoasu on myös mukavan yksinkertainen olematta kuitenkaan tylsä.

Gutsilla on edelleen käytössään perinteinen rekisteröitymisprosessi, mutta rekisteröityminen sivuston pelaajaksi onnistuu kuitenkin muutamalla yksinkertaisella askeleella. Guts on myös lisännyt sivustolleen uuden Gutsxpress-toiminnallisuuden. Valitsemalla tämän vaihtoehdon pääset pelaamaan sivustolla myös pikana ilman rekisteröitymistä. Pelatessasi pikana et kuitenkaan pääse hyödyntämään esimerkiksi kasinon tarjoamia bonuksia tai kampanjoita.

Kasinobonukset ja ilmaispyöräytykset

Guts houkuttelee uusia pelaajia sivustolleen erinomaisen tervetuliaisbonuksen voimin. Tällä sivustolla uusien pelaajien ensimmäinen talletus nimittäin jopa kolminkertaistetaan. Guts tarjoaa 200 prosentin bonuksen aina 100 euroon asti. Tämä tarkoittaa sitä, että ensimmäisen talletuksesi jälkeen pääset aloittamaan pelit kolme kertaa suuremmalla pelikassalla. Talletusbonukseen on toki liitetty erilaisia kampanjaehtoja. Näistä merkittävin koskee bonuksen kierrätysvaatimusta, joka on Gutsilla 25-kertainen.

Tervetuliaistarjouksen päälle saa vielä 100 kierrätysvapaata ilmaiskierrosta suosikkipeli Book of Deadiin. Kierrätysvapaat ilmaiskierroksethan tarkoittavat sitä, että kaikki kierroksilta saadut pelivoitot ovat heti nostettavissa omalle pelitilille. Gutsin starttibonuspaketti kuuluu kokonaisuudessaan markkinoiden parhaimpiin tervetuliaistarjouksiin.

Tervetuliaistarjouksen lisäksi Gutsilla on tarjolla monia muutakin kampanjoita ja tarjouksia. Sivustolla on säännöllisesti käynnissä erilaisia kasinokampanjoita, ja Guts palkitsee pelaajiaan myös aktiivisuudesta. Pelaajille jaetaankin säännöllisesti esimerkiksi talletusbonuksia, käteispalautuksia ja ilmaiskierroksia.

Gutsilta löytyy myös oma kanta-asiakasohjelma, jossa aktiivisia pelaajia palkitaan säännöllisesti erilaisilla eduilla. Kanta-asiakasohjelman jäsenet saavat esimerkiksi henkilökohtaisia bonuksia, kutsuja kampanjoihin ja entistä nopeammat rahansiirrot. Kanta-asiakasohjelman korkeimmilla tasoilla oleville pelaajille edut kasvavat vieläkin paremmiksi ja saattavat sisältää esimerkiksi oman henkilökohtaisen asiakaspalvelijan.

• Tervetuliaistarjous 200 prosentin kasinobonus aina 100 euroon saakka
• 100 ilmaiskierrosta Book of Dead -kolikkopeliin
• Säännöllisiä kampanjoita ja tarjouksia pelaajille
• Kanta-asiakasohjelma

Kasinopelit ja pelikoneet

Guts pyrkii todenteolla miellyttämään pelaajiaan upealla pelitarjonnalla, ja arviomme mukaan kasino onnistuukin tässä erinomaisesti. Sivuston valikoimista löytyy tätä nykyä jo yli 2 000 erilaista kasinopeliä. Gutsin kasinolle astuessaan voikin olla varma siitä, että pelivalikoimista löytyy lähes takuuvarmasti juuri se oma pelisuosikki. Guts myös lisää herkästi pelaajien toivepelejä valikoimiinsa, mikäli se oma suosikki sattuisi jostain syystä siitä vielä puuttumaan.

Gutsin pelien tarjonta on monipuolinen myös siitä syystä, että sivustolle on otettu pelejä yli 30:ltä eri valmistajalta. Näiden joukosta löytyvät luonnollisesti kaikki pelialan suurimmat ja tunnetuimmat pelivalmistajat, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Yggdrasil, Evolution Gaming, Elk Studios, Pragmatic Play, Quickspin, Relax Gaming sekä Thunderkick. Tunnetuimpien pelitalojen lisäksi Gutsilta löytyy myös uusien innovatiivisten pelistudioiden tuotoksia.

Kasinolla pelejä on luokiteltu erilaisiin tyypillisiin kategorioihin, kuten uusiin peleihin, jackpot-peleihin ja pöytäpeleihin. Valmiita kategorioita ei ole kovinkaan montaa, mutta omaa suosikkipeliään pääsee etsimään myös kätevän hakutoiminnon kautta. Lisäksi pelejä voi hakea myös pelivalmistajien mukaan tai laittamalla ne aakkosjärjestykseen. Sen jälkeen, kun sivuston pelejä on jo pelannut ja kirjautuu sisään sivustolle uudelleen, omat viimeksi pelatut pelit näkyvät valikossa heti ensimmäisenä.

Suurin osa Gutsin kasinolta löytyvistä peleistä on erilaisia kolikkopelejä, mutta laajasta valikoimasta löytyvät luonnollisesti kaikki kasinopelureiden pöytäpelisuosikit, kuten ruletti, blackjack, craps ja baccarat. Lisäksi tarjolla on live-kasino, jossa pelejä hoitavat oikeat jakajat videoyhteyden välityksellä. Live-kasinolla pelaaminen on aavistuksen sosiaalisempaa, sillä pääset pelien pyörteissä chattailemaan toisten pelaajien sekä jakajan kanssa. Gutsin live-kasinolta löytyvät livepelien markkinajohtajan Evolution Gamingin kaikki parhaat pelit, jotka ovat pääsääntöisesti pöytäpelejä. Mukana on nykyään kuitenkin myös muutamia erilaisia viihdepelejä, kuten Crazy Time, Monopoly Live sekä Mega Ball.

Pelaajat pääsevät Gutsilla nauttimaan myös laadukkaasta urheiluvedonlyöntitarjonnasta. Sivusto tarjoilee sekä perinteistä että live-vedonlyöntiä, ja kohteita on tarjolla mukavasti eri lajeihin. Luonnollisesti kohteiden joukosta löytyvät esimerkiksi kaikki suurimmat jalkapallo- ja jääkiekkoliigat. Gutsilla pääsee pelaamaan myös pokeria ja pokeripuolellakin on tarjolla mukavasti erilaisia tarjouksia ja kampanjoita. Gutsin pelikategorioita ovat:

• Kolikkopelit
• Pöytäpelit
• Live-kasino
• Urheiluvedonlyönti
• Pokeri

Mobiilikasino

Guts Kasino on kokonaisuudessaan erittäin nykyaikainen sivusto, joten ei olekaan mikään ihme, että sivu toimii erinomaisesti myös mobiililaitteilla. Päädyitpä sivustolle sitten tietokoneellasi, älypuhelimella tai tabletilla, on pelikokemus aina tismalleen samanlainen. Gutsilla ei tarvitse ladata mitään erillisiä mobiilisovelluksia, vaan pelit toimivat aina suoraan oman älylaitteen selaimessa.

Lähes koko Gutsin kasinon pelivalikoima toimii myös mobiililaitteilla pelattaessa. Poikkeuksen tähän tekevät ainoastaan vanhimmat edelleen flash-teknologiaa hyödyntävät pelit. Onneksi näitä pelejä ei enää montaa löydy, sillä pelitalot ovat aktiivisesti päivittäneet omaa tarjontaansa vastaamaan pelaajien mieltymyksiin.

Gutsilla koko pelikokemus luonnistuu mobiililaitteella, sillä myös pelitilin avaaminen, talletukset sekä yhteydenotot asiakaspalveluun onnistuvat helposti esimerkiksi älypuhelimella. Kaikki sivuston toiminnot skaalautuvat mukavasti mobiilissa, ja pelikokemus on miellyttävä.

Maksutavat ja kotiutukset

Gutsin asiakaslähtöinen linja jatkuu myös rahansiirtojen osalta. Sivustolla on käytössä lukuisia erilaisia maksutapoja, ja kaikki siirrot on myös suojattu moderneilla turvallisuus- ja suojaustekniikoilla.

Talletuksen tekeminen Gutsille onnistuu kaikilla yleisillä maksutavoilla, kuten Visalla, Mastercardilla, Skrillillä, Trustlylla, Eutellerilla, Netellerilla, Revolutilla ja Paysafecardilla. Kaikki talletukset ovat pelaajille Gutsin puolesta aina maksuttomia, ja pienin mahdollinen talletus on 10 euroa kaikilla maksutavoilla. Varat siirtyvät useimmilla maksutavoilla pelitilille erittäin vauhdikkaasti. Kaikkein nopeimpia vaihtoehtoja ovat esimerkiksi Trustly sekä nettilompakot, sillä näiden kautta tehdyt talletukset ovat perillä yleensä välittömästi.

Kotiutukset Gutsilta tulee pääsääntöisesti tehdä sillä samalla maksutavalla, jolla alkuperäinen talletuskin tehtiin. Gutsilla kotiutuspyynnöt käsitellään aina 24 tunnin kuluessa ja se, miten nopeasti rahat tämän jälkeen siirtyvät, riippuu käytetystä maksutavasta. Kaikkein nopeimman vaihtoehdon myös kotiutuksiin tarjoavat Trustly sekä nettilompakot. Minimikotiutus sivustolta on 20 euroa.

Asiakaspalvelu

Gutsilla palvelutaso on korkea, ja yritys tarjoaakin pelaajilleen asiakaspalvelua selvällä suomen kielellä. Asiakaspalvelu on avoinna viikon jokaisena päivänä kello 9.00 – 01.00 välisenä aikana. Apua on siis tarjolla lähestulkoon aina. Englannin kielellä tukea on saatavilla myös yön pikkutunneilla, sillä Gutsin kansainvälinen tiimi päivystää vuorokauden ympäri.

Kaikkein nopein ja näppärin tapa ottaa yhteyttä Gutsin asiakaspalveluun on käyttää live-chattia, sillä tässä kanavassa keskimääräinen vastausaika on vain 30 sekuntia. Lähes ongelman kuin ongelman saakin ratkaistua chatin välityksellä joustavasti, ja palvelu on lisäksi erittäin ystävällistä.

Gutsille voi lisäksi lähettää sähköpostia tai jättää soittopyynnön, mikä on erittäin hyvä lisä palveluun. Kovinkaan moni pelisivusto ei nimittäin tänä päivänä tarjoa enää minkäänlaista puhelintukea. Sähköposti on kätevä yhteydenottokeino etenkin silloin, kun sivustolle haluaa lähettää liitteitä tai selvitettävä asia on hieman isompi kokonaisuus. Vastauksia sähköposteihin joutuu kuitenkin odottelemaan hieman pitempään kuin live-chattiin.

Yhteenveto

Guts on helppokäyttöinen kasino, joka tarjoilee pelaajilleen erinomaisen pelivalikoiman, monipuolisesti bonuksia ja hyvät rahansiirtotavat. Pelien alkuun pääsee sivustolla helposti, sillä rekisteröintiprosessi on yksinkertainen. Ensimmäisen talletuksensa yhteydessä pääsee nappaamaan 200 prosentin talletusbonuksen ja 100 ilmaiskierrosta. Gutsilla on hallussaan Maltan pelilisenssi, mikä tarkoittaa sitä, että suomalaispelaajat pääsevät aina nauttimaan verovapaista voitoista sivustolta. Tähän kun lisätään vielä hyvillä aukioloajoilla varustettu suomenkielinen asiakaspalvelu ja mobiiliystävällinen sivusto, on kokonaisuus kieltämättä kovatasoinen.

Guts sopii erinomaisesti niillekin pelaajille, jotka pelaavat mielellään pokeria tai lyövät vetoa urheilusta, sillä sivuston tarjonta on näilläkin osa-alueilla laadukas. Kasino tarjoilee bonuksia ja kampanjoita kaikkiin eri pelituotteisiinsa, tosin pelaajan tulee toisinaan tehdä valinta sen suhteen, mihin peleihin bonuksensa haluaa lunastaa. Myöskään kanta-asiakkaita ei ole unohdettu, sillä sivustolle pelinsä keskittävät pelaajat palkitaan erilaisilla bonuksilla ja muilla etuisuuksilla.

Gutsin hyviin puoliin kuuluu myös se, että sivustolla asiakkaiden mielipiteitä kuunnellaan tarkalla korvalla ja uudistuksia myös tehdään näiden perusteella. Vihjepaikka arvioi Gutsin viimeisimmän uudistuksen tehneen jo entisestään hyvästä sivustosta vielä vähän paremman. Guts onkin kokonaisuudessaan todellinen täyden palvelun pelipaikka.